【炎上】車椅子の女性「今までは段差があっても女性スタッフが快く車椅子を持ち上げてくれた!なのに危ないからって急に入館拒否!何でダメになるの?」→批判殺到

图片[1]-【炎上】車椅子の女性「今までは段差があっても女性スタッフが快く車椅子を持ち上げてくれた!なのに危ないからって急に入館拒否!何でダメになるの?」→批判殺到-同舟
■X(Twitter)より

久々に悔しい気持ちになった。

今日は映画「#52ヘルツのクジラたち」を見てきたんだけど、トランスジェンダーの人が生きづらさを抱え差別を受ける話で辛すぎて発作起きるくらい泣ける映画だったんだけど、その後更に泣ける事があった。

ちょうどいい時間の映画がイオンシネマのグランシアターっていうちょっとお値段張るけどリクライニングできて足があげられるプレミアムシートがある豪華な劇場で4段の段差がある席しかないところで見たんだけど、今まで何度もその劇場に一人で見に行って映画館の人が手伝ってくれてたのに、今日は見終わった後急に支配人みたいな人が来て急に「この劇場はご覧の通り段差があって危なくて、お手伝いできるスタッフもそこまで時間があるわけではないので、今後はこの劇場以外で見てもらえるとお互いいい気分でいられると思うのですがいいでしょうか。」って言われてすごい悲しかった。。

「え、でも今まで手伝って頂いて3回以上ここで見てるんですが?」って言ったら、他の係員に聞いたところそう言った経験はないとおっしゃっていまして、ごめんなさいって謝られて、なんかすごく悔しくて悲しくてトイレで泣いた。

「52ヘルツのクジラたち」のトランスジェンダーでやり場のない悲しさを抱える主人公と重ね合わせて余計泣いたw

なんでいきなりダメになるんだろう!
悲しさを通り越して今は行き場のない怒りに変わってきた。

その時に言い返せなかった自分にも腹が立つ。

イオンシネマの社長と話し合いたい。

なんで今まで快くお手伝いしてくれていたのに急に入館拒否になったんだろう。。。

あまりに悔しくて感情的にイオンシネマとしか書かなかった為、たくさんの方からイオンシネマ全体を非難されているリプを頂いたのですが、イオンシネマによっては優しい合理的配慮のある対応をしてくださるイオンシネマもあるので一概にイオンシネマ全体を責めないでくださいね!

今日行ったイオンシネマシアタス調布は、残念ながらもう行けないですが。。

過去3回グランシアターで見た時には、女性のスタッフさんが二人で階段を持ち上げてくれて、映画鑑賞後に「せっかくこんな豪華なところで見れたので写真とか撮ってもいいですか?」って言ったら快く写真まで撮ってくれたりしていた状況から、急に4人がかりのスタッフで上映後に入場拒否をされた事が理不尽でした。
スタッフさんに時間がないことももちろんわかっているし大変な階段を手伝ってくれて感謝もしていますが、今後はこの劇場以外で映画を鑑賞していただいた方がスタッフにもお客様にもいい気持ちでいられると思うのですがという言い方も、全然いいと思わず、否定をされている気持ちになり、もう来れない現実を押し付けられているようにしか感じられず、ただただ悔しいまま劇場を去りました。

イオンシネマが謝罪文を投稿

シネマスタッフです。
車椅子からの移乗は必ず介助をつけるようにとなりそうな流れになってます。
たしかに発言は不適切です。
ただ、素人が車椅子移乗を行うリスクも考えなければいけないと思います。
万が一怪我をさせてしまってはそれこそ大問題です。

久々に悔しい気持ちになった。

今日は映画「#52ヘルツのクジラたち」を見てきたんだけど、トランスジェンダーの人が生きづらさを抱え差別を受ける話で辛すぎて発作起きるくらい泣ける映画だったんだけど、その後更に泣ける事があった。… pic.twitter.com/T1B54UR7n1

— 中嶋涼子R︎Ryoko Nakajima (@NakashimaMinion) March 15, 2024

過去の映画鑑賞記録とカメラロール探したら

「ウェディング・ハイ」
「ドライブマイカー」
「CUBE 一度入ったら、最後」

と3回見ていた。

前回は2023年3月20日に見てた。

なんで今まで快くお手伝いしてくれていたのに急に入館拒否になったんだろう。。。#グランシアター#調布イオンシネマ https://t.co/mWFHSOFfwV pic.twitter.com/cRdPWu7je9

— 中嶋涼子R︎Ryoko Nakajima (@NakashimaMinion) March 15, 2024

あまりに悔しくて感情的にイオンシネマとしか書かなかった為、たくさんの方からイオンシネマ全体を非難されているリプを頂いたのですが、イオンシネマによっては優しい合理的配慮のある対応をしてくださるイオンシネマもあるので一概にイオンシネマ全体を責めないでくださいね!… https://t.co/mWFHSOFfwV pic.twitter.com/7a4QB030Py

— 中嶋涼子R︎Ryoko Nakajima (@NakashimaMinion) March 15, 2024

え、これ映画館側が悪いの?
「何度も行ってて何度も手伝ってもらってる」って、1回行ったならどういう場所か分かるんだから自分で介助してくれる人連れて行くものじゃない?
映画館スタッフって介護の仕事じゃないでしょ https://t.co/WwZcd398mo

— 社不チャン (@eh3ac) March 15, 2024

一度過剰なサービスをしてしまうとそれが出来なくなった時に今までの善意に感謝されることは一切なく、それらがなくなったことを責められることになるので、最初から規定外のサービスは行うべきじゃないってことだよね。勉強になります😌 https://t.co/J4eK1soBb8

— ぶた子 (@kobutaco) March 16, 2024

なんでイオンシネマが叩かれるんだろう 車椅子席も存在するのに

> ちょうどいい時間の映画
自分の都合だけで車椅子非対応の席を選んだだけでは?
ただのアルバイトが多いであろう劇場スタッフに介助までやらせるのはキツいよ…座りたいなら利用者側が介助者連れてくるべきでしょ https://t.co/wsS0UAfRVG

— 常に芽生えよ愛 (@innocent_bible) March 16, 2024

シアタス調布.
11のスクリーンのうち9つには車椅子用スペースがありますが
・36席のグランシアター
・4DX
には車椅子用スペースはありません。

「この劇場はご覧の通り段差があって危なくて…今後はこの劇場以外で」
は、
車椅子用スペースが設けられているスクリーンでお願い、
との案内に感じます。 https://t.co/PVsmAdl6bK pic.twitter.com/eG0nX6MSsI

— やっしー (@yassi___) March 15, 2024

この「シアタス調布」という映画館は大規模で、「グランシアター」以外のスクリーンの殆どに車椅子席がついている。それをガン無視してわざわざこのスクリーンを選び、女性スタッフ2人に善意で重労働の介助させ、断られたら騒ぐ。私が車椅子でもこんな行動は絶対取らない。図々しいにも程がある。 https://t.co/yIQZgt9Lti

— パンダ (@angstinmypanda) March 16, 2024

3.11の時に、人を乗せたままの車椅子を3人がかり(内2人男性)で階段で持ち上げた事あるけど…重すぎて自分の体壊しそうになった😰 それを女性スタッフ2人係で介助してもらうのが当たり前とか😭ムリィ

障害者側もバリアフリー席を使用するとか、お店側への思いやりも大切だと思う https://t.co/QiGKzAiBYS

— ちどりーぬ (@chidoriene) March 16, 2024

さすが障害者様。
自分の我儘が通らなかったら店名晒してここが最悪の店なんでみんなで叩きましょう!って凄いね。いやいや、最悪なのはあなただよ。イオンシネマ全体を責めないでくださいね!とか気持ち悪過ぎる。 https://t.co/Vmo0DftNhV

— 鳩ピ(転生後) (@hato_3_dayo) March 16, 2024

【弊社従業員による不適切な対応に関するお詫び】 pic.twitter.com/8e8tc5DY9M

— イオンシネマ【公式】 (@AEON_CINEMA) March 16, 2024

シネマスタッフです。
車椅子からの移乗は必ず介助をつけるようにとなりそうな流れになってます。
たしかに発言は不適切です。
ただ、素人が車椅子移乗を行うリスクも考えなければいけないと思います。
万が一怪我をさせてしまってはそれこそ大問題です。 https://t.co/jJ93hECjJ1

— フラーレン (@Fullerene_kun) March 16, 2024

イオンシネマの車椅子ユーザーへの対応が炎上してるけど、同じ車椅子ユーザーとして…

★~☆·☆.~同舟*∴*~★

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